Egy cső kipukkadt egy lakásban vagy az utcán: mit kell tenni, hova kell hívni Moszkvában
Az egyik első kérdés, amely felmerül, ha egy cső kiszakad, hogy hova kell hívni. Fel kell venni a kapcsolatot a diszpécserszolgálattal, amely a nap 24 órájában működik. Sőt, nem csak a házat kiszolgáló céget hívhatja, hanem az egységes diszpécserközpontot is. A cikk részletesen leírja, hogyan kell eljárni nehéz helyzetekben, és hogyan védheti meg jogait.
A cikk tartalma
Mit kell tenni először
Ki kell találnia, hogy kit hívjon, ha egy cső felszakad az utcán, de először teljesen el kell zárnia a vízellátást. Még ha csak egy csepp is érkezik, a következmények súlyosak lehetnek - a szomszédok elárasztása, égési sérülések. Ezért azonnal cselekednie kell:
- Zárja el mindkét csapot, amely a radiátor és a fűtési rendszer találkozásánál van.
- Helyezzen egy medencét vagy más edényt a sérült terület alá.
- Tekerj rá szorosan egy vastag rongyot.
Hová kell hívni
Ha egy cső felrobban a lakásában, ki kell találnia, hová hívjon Moszkvában. 2 lehetőség van:
- Lépjen kapcsolatba az alapkezelő társaság vagy a HOA diszpécserejével. Éjjel-nappal működik, a telefonszám megtalálható a weboldalon vagy a 2GIS-ben.
- Ha nem találja telefonját, jelezze, hogy kimerült az akkumulátor, a +7 (495) 539 53 53-as telefonszámon hívhatja az Egységes Diszpécser Központot. A nap 24 órájában is működik, és bármilyen vészhelyzetben fordulhat hozzánk .
Ki a felelős az impulzusért
A baleset megszüntetése után továbbra is ki kell találnia, hogy mit kell tennie, ha a lakásban lévő akkumulátor felrobban. Amikor a javítás befejeződött, meg kell határozni, hogy ki a hibás. A válasz erre a kérdésre a széllökés helyétől függ:
- Az alapkezelő társaság vagy a HOA csak a felszálló vezetékért, az első szelephez vezető csőtöredékért és magáért a szelepért felelős. Ez közös tulajdon, amelyről a közműszolgáltatónak kell gondoskodnia.
- Ha maga a radiátor vagy a csövek az első szelep törése után eltörik, akkor a tulajdonos vagy a bérlő a hibás (ha a baleset pontosan az ő cselekedetei után történt).
Egyértelmű, hogy kit kell hívni, ha az akkumulátor elromlik. De a javítás után a legfontosabb az alperes meghatározása, aki megtéríti a kárt és elvégzi a kapcsolódó munkát. Ez lesz a tulajdonos vagy az alapkezelő társaság. Sőt, ha bebizonyosodik, hogy a baleset a lakástulajdonos hibájából következett be, akkor is köteles megtéríteni a kárt, még ha közös tulajdonról beszélünk.
Például javításokat végeztek a cég engedélye nélkül, egy radiátort, csapot vagy csőtöredéket szerelési hibákkal cseréltek ki. Vagy a cső ütés vagy egyéb mechanikai hatás következtében megsérült. Ezután meg kell értenie, mit kell tennie, ha az akkumulátor megszakad. Először a tulajdonos felhívja a diszpécsert, majd ezt követően köteles megtéríteni a szomszédok kárát.
Okirat elkészítése és összegének meghatározása
Ha egy fűtőcső szivárog, egyértelmű, hova kell hívni - a diszpécsert. Lakatost küld a címre, aki megjavítja a balesetet. Ezt követően (talán néhány nap múlva) a cégnek hivatalos bizottságot kell alakítania, amely a lakásba érkezik, megvizsgálja a baleset helyszínét és jegyzőkönyvet készít. A következő adatokat rögzíti:
- cím;
- A tulajdonos teljes neve;
- a baleset dátuma, időpontja;
- a következmények részletes leírása.
Még a bizottság megérkezése előtt meg kell határoznia, hogy hova kell hívni Moszkvában, ha a fűtőelem szivárog. Ez lehet egyetlen diszpécserközpont vagy az alapkezelő társaság meghatározott irodája. Ezután az aktus elkészítése után aláírásokat helyeznek el a dokumentumban:
- tulajdonos;
- áldozat (a szomszédokat meg kell hívni);
- a bizottság minden tagja.
Még ha helyesen hajtja végre az első lépéseket, és kitalálja, hová kell hívnia, ha az akkumulátor megszakad, óvatosnak kell lennie a jelentés elkészítésekor. Még ezt megelőzően érdemes lefényképezni magát és szomszédait, hogy azonnal rögzítse a tényleges károkat.
Ha egyértelmű, hogy mennyisége meglehetősen nagy lehet, vizsgálatot kell végezni, és a lehető leghamarabb. Az értékbecslő felkeresi a házat és minden kárt a megfelelő jegyzőkönyvben rögzít.
A kár pontos mértékének meghatározása, amikor az akkumulátor felrobban a lakásban:
- önkéntes, ha minden fél egyetért;
- a bíróságon, ha valaki nem ért egyet.
Ezenkívül meg kell értenie, hogy még ha a tulajdonos megtagadta is a jogi aktus aláírását, ez nem jelenti azt, hogy nem lesz felelős. Az iratban szerepel az elutasítás megjegyzése, amely után a károsult bíróság előtt védheti jogait.
Most már világos, hogy hova kell hívni Moszkvában, ha eldurran egy cső. Először el kell zárni a csapot, lehetőség szerint meg kell akadályozni a szivárgást, cserélni kell a tartályokat, ha megteltek. Ezután azonnal felveszik a kapcsolatot a diszpécserrel, és különböző szögekből lefotózzák az eset helyszínét. Ezt követően jegyzőkönyv készül, és megállapítják a kár összegét.