Laminált anyag visszaküldése
A kiválasztott laminátum megvásárlása után gyakran kell megküzdenie a boltba való visszajuttatással különböző okok miatt. De általában szinte minden eladó nem akarja visszavenni ezt a terméket, sok tényezőre hivatkozva.
Bármely üzletnek az a célja, hogy árukat adjon el, és nem az, hogy visszafogadja, ez túlságosan kellemetlen. Ezért sok vásárló nem tudja, hogyan kell megfelelően visszaküldeni a laminált padlót a boltba. Írjuk le részletesen a visszatérés pillanatát.
A cikk tartalma
Hogyan lehet visszaküldeni az alacsony minőségű laminátumot az üzletbe
Az alacsony minőségű laminátum visszaküldéséhez be kell nyújtania:
- Írásban a laminátum visszaszolgáltatására vonatkozó igény, melyet szabályszerűen, a jogszabályoknak megfelelően kell teljesíteni.
- Kísérő dokumentumok.
- Bizonylat egy meghatározott fizetési összeggel.
FIGYELEM: Kezdetben a laminátumnak néhány napig bontatlanul kell lennie. Ezután nyisson ki egy dobozt, és nézze meg a terméket. Ha töredezettek, repedések, kidudorodások vannak rajta, vagy a kiválasztott szín nem egyezik, akkor nyugodtan egyeztetjük a teljes vásárlás visszatérítését.
SEGÍTSÉG: A terméket visszatérítés nélkül is kicserélheti. Ezzel időt takaríthat meg.
Ha Ön elkezdte a laminált padló lerakását, és egyenetlenségeket és inkonzisztenciákat fedezett fel a termékben, akkor gyakorlatilag lehetetlen visszaküldeni a lerakott laminált padlót.
FIGYELEM: Ezt akkor teheti meg, ha a telepítést egy hivatalos cég vagy vállalat professzionális telepítői végezték el.Az okirat elkészítése után az illetékes hatóságnál rögzíteni kell. Csak ezután kaphatja vissza a pénzét, és az eladónak kell fizetnie a dokumentumokért kapcsolódó összes költséget.
Hogyan lehet visszaküldeni a laminált padlót, ha a jótállási idő lejárt
A gyártó gyakran a gyártás időpontjától és legfeljebb 2 éves eltarthatósági garanciát ír elő. De a vám, a szállítás és a raktározás terén időveszteség van. Ezután a bolti eladók által képviselt nagykereskedelmi vásárlók olyan lejárt árukat adnak ki, amelyek szavatossági ideje lejárt. Ezt a dokumentumot meglehetősen nehéz megszerezni egy hétköznapi vásárló számára.
Szinte lehetetlen visszaküldeni a laminált anyagot, ha a szavatossági idő már lejárt. Ezért, hogy ez a jelenség ne forduljon elő, vásárláskor kérjen tanúsítványt a termék gyártójától, amelyen egyértelműen szerepel a jótállási időszak dátuma. Az eladók maguk határozzák meg az áruk határidejét, ezért Önnek meg kell védenie magát az áru visszaküldése esetén:
- Kössön olyan szerződést, amely a vásárlás dátumától számított legalább 2 éves garanciális időszakot ír elő.
- Legyen nyugta a termékről.
- A laminátum beszerelését célszerű az üzlet képviselőjével végeztetni. Ezután, ha bármilyen problémát észlel, gyorsan visszaküldheti a terméket, még a garancia lejárta után is.
Egyes termékek szavatossági ideje akár 10 év is lehet, de ezt jelezni kell.
FIGYELEM: Drága laminált padló vásárlásakor haladéktalanul kössön szerződést világosan feltüntetett visszaküldési határidőkkel.
