Az ujjlenyomat-szkenner nem működik

A fejlett fejlesztéseket alkalmazó modern technológiák nagyban megkönnyítik életünket. Az emberi tevékenység minden területén alkalmazzák, és a teljesítmény javítására törekszenek. A telefon- és számítástechnikai eszközök gyártói a csúcstechnológiai tapasztalatokat is felhasználják készülékeikben. A közelmúltban a telefonok érintőképernyőket kezdtek használni a nyomógombos elrendezések helyett.

Emellett a gyártók speciális érzékelőket helyeztek el az okostelefonokban, amelyek felismerik az ujjlenyomatot, és azonosítják a felhasználót ez alapján. Ezt a fejlesztést a képernyő feloldására, a regisztrációra, az alkalmazások gyors indítására, sőt a szolgáltatások fizetésére is használják. A kiváló minőségű összeszerelés ellenére az ujjlenyomat-szkenner néha meghibásodik. Ebben az esetben vissza kell térnie a szokásos jelszóbevitelhez. Előfordulhat, hogy a telefon egyáltalán nem válaszol. Miért nem működött az ujjlenyomatom?

Miért nem működik az ujjlenyomat-olvasó?

Mielőtt elkezdené a probléma megoldását és saját maga javítani, pontosan meg kell határoznia a hiba forrását, és fel kell mérnie a berendezés állapotát. A leggyakoribb lehetséges okok a következő rendszerhibák:

• Az érintőpanel mechanikai sérülése és meghibásodása. A nagy repedések és súlyos hibák megzavarhatják a biometrikus felismerést.
• Egy szoftverhiba a beállítások visszaállítását eredményezte.
• A készülék hamisított verziójának vásárlásakor a telefon és működése gyenge minősége lehetséges.
• A telefont vírusprogram fertőzte meg, és az operációs rendszer sérült.
• A szkenner érzékelője nagy porszemcsékkel, szennyeződésekkel és idegen tárgyakkal szennyezett.
• Víz vagy más folyadék érintkezett az ujjlenyomat-felismerő érzékelővel.
• A minta megváltoztatása a nyomaton bármilyen okból (sérülés, műtét, súlyos égés...).

Ez a felhasználók által tapasztalt leggyakoribb okok listája. Amint az okok változataiból látható, a telefon mechanikai hibái és rendszerhibái tűnnek ki.

FONTOS: Megpróbálhatja saját maga is kijavítani a külső hibákat, de jobb, ha a rendszerhibák megoldását szakemberekre bízza.

Hogyan lehet megoldani egy problémát?

Ha sikerül megtalálnia a probléma forrását, megkezdheti a javítást vagy a megfelelő rendszerparaméterek beállítását. Ha a probléma nem azonosítható, próbálkozzon a következő lépésekkel, mielőtt szakemberhez fordulna.

1. Ha nincsenek látható hibák, tisztítsa meg a telefontokot a szennyeződésektől.
2. Ezután kezelje az érzékelő gombot alkoholos oldatba mártott vattakoronggal.
3. Törölje le a készüléket egy száraz ruhával, majd próbálja meg aktiválni.
4. Próbálja meg frissíteni a szoftver verzióját, vagy fordítva, állítsa vissza a korábbi beállításokat.
5. Ha nincs interakció a rendszerrel, vagy megváltozik az ujjak mintája, visszaállíthatja a gyári beállításokat, és módosíthatja az aktiváláshoz használt ujjat is a beállításokban.

FONTOS: A berendezések ingyenes diagnosztikájának és javításának biztosításához használnia kell a garanciát.

Annak érdekében, hogy érvényes legyen, ne avatkozzon be egyedül. Egyszerűen vigye el a terméket abba az üzletbe, ahol vásárolta, vagy egy másik szervizközpontba.