A nyomtató nyomtatási hibát jelez: mi a teendő?

Vannak esetek, amikor a nyomtató nem nyomtat dokumentumot. Van papír a tálcában, de nem működik. Vagy üres papírt vagy foltos lapokat készít. Nézzük meg, mit tegyünk.

A nyomtató nyomtatási hibát jelez: okok

Számos fő oka van annak, hogy a nyomtató hibákat produkál:

1. Az illesztőprogram elavult vagy hiányzik.
2. A kapcsolatok elakadtak.
3. A nyomtató nincs megfelelően csatlakoztatva.
4. A beállítások helytelenek.
5. Nincs tinta a patronban.
6. Előfordulhat, hogy egyszerre több eszköz is csatlakozik a számítógéphez, de egyiket sem tudja észlelni.

Fontos! A legtöbb hibatípus otthon is megoldható anélkül, hogy a nyomtatót a szervizbe vinnénk.

Nyomtatási hiba kijavítása

A javítási folyamat a hiba típusától függ. Például, ha a probléma az illesztőprogramban van (általában ez az esetek 90%-ában), akkor a következőket tesszük:

1. Lépjen a „Start”, „Vezérlőpult”, „Eszközök és nyomtatók” részre.
2. Megjelenik egy ablak a számítógéphez jelenleg csatlakoztatott összes eszközzel. Azt keressük, amire szükségünk van.
3. Az ikon ellenőrzése. Ha zöld, akkor nem az illesztőprogramban van a probléma. Más okot keresünk.
4. Ha a probléma az illesztőprogramban van, újra kell telepíteni. A készletnek tartalmaznia kell egy illesztőprogram-lemezt. Ha nincs lemez, a segédprogram letölthető az internetről.
5. Több telepítési lépés elvégzése után (ebben a telepítővarázsló segít) megpróbáljuk kinyomtatni a lapot.

Talán a vezetékben van az ok. A szabványos vezetékek átviteli sebessége gyakran gyenge.Néha több mint egy órát kell várnia a dokumentáció más berendezésre való átvitelére. Ha ezzel a problémával találkozik, vásároljon ferritgyűrűkkel ellátott kábelt. A huzal stabilabb és képes gyorsan dokumentumokat továbbítani (az átviteli sebesség 5-ször nagyobb).

Figyelem! A kábel is megsérülhet. Lehet, hogy a dugó eltörött, vagy az érintkezők beragadtak. Itt jobb, ha kapcsolatba lép a szervizközponttal.

Ellenőrizze a hardver tulajdonságait. Ha megjelenik a Nyomtatási hiba ablak, tegye a következőket:

1. Lépjünk a „Start”-ra. Nyissa meg a "Nyomtatók és faxok" elemet.
2. Keressük a szükséges felszerelést. Kattintson rá a jobb egérgombbal.
3. Megjelenik egy menü, ahol ki kell választania a „Tulajdonságok” sort.
4. Ott megjelenik egy ablak. Keressük az „Adatcsere” részt.
5. Itt kiválasztjuk a „Letiltás” lehetőséget.
6. Újraindítjuk a berendezést.

Egy másik módszer, hogy megkeresi a berendezés képét, és rákattint duplán a bal egérgombbal. Ellenőrizzük, milyen üzemmódban működik a berendezés. Ha azt mutatja, hogy offline állapotban van, módosítsa a paramétert. A következőket tesszük:

1. Lépjen az „Eszközök és nyomtatók” elemre.
2. Megjelenik egy ablak, ahol ki kell választania egy eszközt.
3. Kattintson rá. Megjelenik egy ablak, ahol törölnie kell a „Work Offline” sor melletti négyzet jelölését.
4. Gondoskodunk a sor törléséről és újraindítjuk a berendezést.

Ha nincs tinta a patronban, a modern eszközöknek ezt jelezniük kell. De nem minden eszköz rendelkezik ezzel a funkcióval. Az internetről letölthet egy alkalmazást a patronban lévő tinta mennyiségének ellenőrzésére. Ha nincs festék, elvisszük az alkatrészt egy szervizbe. Ha tudja, hogyan kell újratölteni egy patront, megteheti otthon egy fecskendő segítségével. Egyszerűen megtöltjük tintával és átöntjük a megfelelő lyukon.

Előfordulhat, hogy egyszerre több nyomtató is csatlakozik a számítógéphez, és nem tudja meghatározni, melyikre kíván szöveget kiadni. A következőket tesszük:

1. Nyissa meg az "Eszközök és nyomtatók" elemet.
2. Megjelenik egy ablak az összes jelenleg csatlakoztatott eszközzel.
3. Keressük a szükséges készüléket. Győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva van (lásd az állapotot).
4. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza ki a „Beállítás alapértelmezettként” sort.
5. Az eszköz mellett egy zöld pipának kell megjelennie. Ha sápadt, a számítógép nem tudja felismerni az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a csatlakozás megfelelő-e. A hiba nemrég jelentkezhetett (a nyomtató korábban jól működött). Indítsa újra az eszközt és a számítógépet. Vizsgálja meg a vezetékek sérülését.

Fontos! Nagyon gyakran nyomtatási hiba jelenik meg, ha nem a megfelelő nyomtatót választja ki (vagyis egyszerre több van csatlakoztatva, és a számítógép nem látja azt, amelyikre szükségünk van). Ennek ellenére az illesztőprogram-hiba gyakoribb jelenség.

Ha a fenti lépések mindegyike nem segít, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a berendezés valamelyik alkatrésze meghibásodott. A készüléket egy szervizközpontba kell vinni. Próbálja meg ellenőrizni a számítógép USB-csatlakozójának működését is. Csak csatlakoztassa a flash meghajtót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működik.