A nyomtató újra és újra ugyanazt nyomtatja ki
Ha problémába ütközik - egy viszonylag új, modern modellnyomtató folyamatosan egy dokumentumot nyomtat, és nem áll szándékában leállni, nem reagál a gombnyomásra, meg kell próbálnia kitalálnia, vagy forduljon szakemberhez.
Referencia! Elég nehéz azonnal meghatározni a meghibásodás okát. Az egyes problémáknak számos oka lehet. És ahhoz, hogy garantáltan megtalálja, az egyszerűtől a bonyolultig kell haladnia. Nézzük meg, miért nyomtatja ki állandóan ugyanazt a nyomtató, és hogyan javítsuk ki.
A cikk tartalma
A készülék leállítása
A sok lappal munkára küldött dokumentum a készülék meghibásodását okozhatja, és problémákat okozhat a tétlen tintapatron-fogyasztás és a papírlapok formájában. Ha ez megtörténik, többféleképpen is megállíthatja.
- A leghatékonyabb módszer a készülék kikapcsolása. Ez megtehető egy gombbal, a tápkábel kihúzásával a konnektorból, vagy a papírtálca kiürítésével – ezzel is leáll a működés.
- A számítógép és a nyomtató közötti kábelt is leválaszthatja. Ez azonban működni fog, ha a dokumentum még nem lett elküldve magának a nyomtatóeszköznek a memóriájába. A kapcsolat helyreállítása és a papír visszaadása után a munka folytatódik.
A nyomtatási sor törlése
A teljes leállításhoz tegye a következőket:
Figyelem! A telepített Windows verziótól függően az elemek neve eltérő lehet. De az elv ugyanaz.
- Start menü - Vezérlőpult
- A megnyíló ablakban válassza a „Hardver és hang” - „Eszközök és nyomtatók” - „Nyomtatók és faxok” lehetőséget. Itt található az összes korábban telepített nyomtatóeszköz listája. Válassza ki az aktív nyomtatót/MFP-t (egy zöld pipa látható vele szemben).
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, a megnyíló menüben - „Nyomtatási sor megtekintése”
- A megnyíló ablakban az összes nyomtatásra elküldött dokumentumot látjuk. Töröljük őket, és töröljük a nyomtatási sort.
Ennyi, készüléke készen áll a további működésre.
A nyomtatás a sor törlése után folytatódik
Ilyen lehet - a sor nullára áll (többször ellenőrizve), a tálca megtelik - a készülék eszeveszett tempóban kezd működni. A papír eltávolítása leáll; a papír behelyezése folytatódik. És még mindig nincsenek fájlok a sorban. Mit kell tenni, hogyan lehet megállítani?
Ennek lehetséges oka az, hogy a dokumentumot túl nagy méretben küldték el, vagy sok másolatot adtak meg. Az ablakban pedig nem látszik a nyomtatandó dokumentumok száma, mert magának a készüléknek van egy bizonyos memóriapuffere, ahová a nyomtatásra küldött dokumentumok kikerülnek. Ezzel egyidejűleg törlődnek a számítógép memóriájából - már kinyomtatták őket, és a nyomtató folytatja a feladat végrehajtását. Számára ez nem lett törölve.
- Az eszköz leállításához újra kell indítani. Kapcsolja ki a tápegységet, várjon néhány percet, majd kapcsolja be. Ha ez nem segít a nyomtatás leállításában, akkor a számítógépet is újraindítjuk. Visszaszámolunk néhány percet, és bekapcsoljuk.
- Ha ez nem hűti le a készülék működési vágyát, akkor szélsőséges intézkedésekhez folyamodunk.Először ellenőrizzük, mennyibe kerül a legújabb illesztőprogram, és ha szükséges, frissítjük a gyártó webhelyén. A második teendő az, hogy megpróbálja teljesen eltávolítani, majd újratelepíteni a nyomtatót.
Fontos! Csak az illesztőprogramokat telepítse az eszközhöz mellékelt lemezről, vagy vegye le őket a gyártó hivatalos webhelyéről. Ez nagyban leegyszerűsíti a munkát, és sok problémát kiküszöböl.
Áttekintettük a készülék helytelen működése elleni küzdelem legegyszerűbb módjait. Ha minden más nem segít, forduljon szakemberhez.