Hogyan kell bekapcsolni a nyomtatót
Abban a helyzetben, amikor a nyomtatókábelek számítógéphez történő csatlakoztatása és a hálózati gomb megnyomása után az „Eszköz nem észlelhető” üzenet jelenik meg a képernyőn, először is meg kell értenie az üzenetet okozó okokat. Nemcsak az eszköz, hanem az egész rendszer működésének különféle hibáihoz is társulhatnak.
A cikk tartalma
Milyen problémák lehetnek a bekapcsolásakor?
A bekapcsoláskor jelentkező nehézségek leggyakrabban a következő fő okokkal magyarázhatók:
- Érintkezés elvesztése a csatlakozó kábelekben (hálózat vagy adat).
- Helytelen működési mód állapot.
- Az ehhez a modellhez megfelelő illesztőprogram sérülése vagy hiánya.
Fontos! Mindenesetre nem szabad azonnal magát a nyomtatót „hibáztatni” mindenért, és megpróbálni egy új termékre cserélni.
Először is következetesen és lassan ki kell derítened ennek a „félreértésnek” a pontos okát.
Az üzemmód ellenőrzése
A hardverellenőrzés szakaszában (ha a számítógép egyáltalán nem ismeri fel a nyomtatót) meg kell határozni a jelenlegi állapotát, nevezetesen:
- A "Start" gombbal, majd a "Vezérlőpulton" lépjen az "Eszközök és nyomtatók" részre.
- Miután beírta, meg kell határoznia az állapotát.
- Amikor az eszköz nem működik, „Offline” állapotú lesz.
Ha az üzemmód helyesen van kiválasztva („Use Printer Online”), ellenőriznie kell az illesztőprogramot.
Driver probléma
Abban az esetben, ha a számítógép „felismeri” az eszközt, de még mindig nem működik, valószínűleg megfelelő illesztőprogramot kell keresnie. A következő műveletek helyességének biztosítása érdekében a következőket kell tennie:
- Lépjen vissza az „Eszközök és nyomtatók” menübe.
- Keresse meg modelljét a megjelenő listában.
Ha hiányzik, és egy piros felkiáltójel van a sor mellett, az az operációs rendszer működésének hibáját jelenti a megfelelő illesztőprogram meghatározásában. A felhasználó számára ez azt jelenti, hogy meg kell keresnie és telepítenie kell számítógépére.
Egyéb problémák
A korábban tárgyalt eseteken kívül a készülék a következő okok miatt is megtagadhatja a működését:
- a patron használhatóságával vagy a tintaellátás szabálytalanságával kapcsolatos problémás területek;
- a nyomtatásért felelős szolgáltatás letiltása;
- hiba az alapértelmezett eszköz kiválasztásában;
- a nyomtatási funkció szüneteltetése helytelen rendelés miatt stb.
Ezen okok mindegyikét a rendszer ellenőrzi, amint az összes előző eltűnik.
Hibaelhárítás
Ellenőrizheti a vezetékek integritását, ha teszteli őket más működő berendezéseken. Ez bármely hasonló bemeneti csatlakozóval rendelkező eszközön megtehető, vagy például egy barát nyomtatójával.
Ehhez meg kell győződnie arról, hogy a számítógép USB bemeneti aljzata megfelelően működik. Ehhez helyezze át a vezetéket egy másik hasonló csatlakozóba, és ellenőrizze, hogy a helyzet nem változott-e. Ha a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva, és az összes csatlakozókábel működőképes, folytathatja a hiba „mélyebb” okainak kiküszöbölését.
Üzemmód
Ha a nyomtató működési módjának ellenőrzésekor az „Offline” (vagy „Önálló”)ként jelenik meg, válassza ki a „Nyomtató online használata” lehetőséget a helyi menüben.Amint ez az elem aktiválva van, az elválásnak működnie kell.
További információ: hasonló eljárás Windows XP és Vista esetén is érvényes.
Ezzel szemben a Windows 7, 8 és 10 rendszerben válassza a „Várólista megtekintése” lehetőséget a helyi menüben, és távolítsa el a pipát az „Offline mód” oszlopból.
A 7 feletti összes operációs rendszerben a munka megszakadhat, mert a „Szüneteltetve” jelölés alatt a szünet engedélyezve van. A folytatáshoz válassza ki a kívánt elemet a helyi menüben, majd törölje az üzenet jelölését.
Illesztőprogramok telepítése (frissítése).
A legegyszerűbb esetben az új illesztőprogram telepítése közvetlenül a másolóeszköz-készlethez tartozó szabadalmaztatott lemezről (vagy külön a nyomtatóval együtt) történik. Olyan helyzetben, amikor nincs ott, egyszerűen felkeresheti az Internetet, és letöltheti onnan a „natív” illesztőprogramot.
Ezután újra kell indítania a számítógépet, és ellenőriznie kell, hogy a kérdőjel nem távolult-e el a telepített nyomtató oszlopából. Ha ezzel minden rendben van, a készüléknek azonnal működnie kell.
Ha problémákat észlel a patronnal és a tintaellátással kapcsolatban, akkor az utasítások szerint kell eljárnia, és meg kell próbálnia visszaállítani a rendszert. Minden egyéb szervezési hiba megoldható a megfelelő szolgáltatásokba való bejelentkezéssel és azok beállításainak módosításával.
Jegyzet! A dokumentumok nyomtatási sora miatti blokk eltávolításához csak törölnie kell a felesleges másolatok listáját.
Az áttekintés utolsó részében megjegyezzük, hogy a meghibásodás okainak azonosításakor a legfontosabb dolog az, hogy ne rohanjon és cselekedjen, szigorúan betartva a javasolt utasításokat.