Hiba 0x00000002 hálózati nyomtató csatlakoztatásakor
A legtöbb számítógép-felhasználó nyomtatót használ. Ha az eszközt irodában használják, akkor általában több számítógép csatlakozik hozzá. A kapcsolat létrehozásához helyi hálózatot használnak.
A cikk tartalma
Miért jelenik meg a 0x00000002 hiba a nyomtató csatlakoztatásakor?
A nyomtatóeszköz csatlakoztatása, valamint a további beállítások elvégzése meglehetősen egyszerű. De néha ezt nem lehet megtenni, és a felhasználók szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a manipulációk végrehajtásakor a 0x00000002 hiba lép fel.
Megjelenését több ok is okozhatja. Ezek tartalmazzák:
- operációs rendszer hiba;
- hibák a helyi hálózatban;
- a nyomtatóeszköz vagy az USB-kábel meghibásodása - nagyon ritka esetekben;
- A leggyakoribb ok a helytelenül telepített vagy hiányzó illesztőprogramok.
A 0x00000002 hiba kijavítása
Annak ellenére, hogy a nyomtató vagy az USB-kábel meghibásodása ritkán vezet ehhez a hibához, először ellenőriznie kell a működésüket. Ehhez csatlakoztassa a nyomtatót egy másik vezetékkel, és indítsa újra.
Mivel a fő és leggyakoribb ok az eszközillesztők nem megfelelő működése, a szoftverhibát kell kiküszöbölni.
FIGYELEM! A hálózati nyomtatóeszköz megfelelő működéséhez az illesztőprogramokat le kell tölteni a fejlesztő hivatalos webhelyéről. Ha nem megfelelő szoftvert használ, lehetetlen lesz kijavítani a 0x00000002 számú hibát.
A 0x00000002 hiba elhárítása a következőképpen történik. Először teljesen el kell távolítania az illesztőprogramokat. Ehhez szüksége van:
- A Win és R billentyűkombináció használatával nyisson meg egy ablakot, és írja be a services.msc parancsot.
- A megjelenő ablakban válassza ki a „Nyomtatáskezelő” elemet és a kívánt sort.
- Az ablak több hivatkozási sort fog megjeleníteni. Meg kell találnia a „Szolgáltatás újraindítása” elemet, és kattintson rá.
- Nyissa meg újra a parancsmenüt a billentyűzet szükséges billentyűinek megnyomásával, és írja be a printui.exe /s/t2 parancsot.
- A megnyíló lapon lépjen az „Illesztőprogram” elemre, és keresse meg a kívánt nyomtatóeszközt.
- Kattintson a jobb gombbal a nevére, és válassza a „Törlés” lehetőséget.
- Ezután egy kis menü jelenik meg. Ehhez ki kell választania az „Illesztőprogram eltávolítása” lehetőséget.
- Kattintson az „Ok” gombra.
- Nyissa meg újra a menüt a billentyűzet megfelelő gombjainak megnyomásával, és írja be a windir/system32/spool parancsot.
- A megnyíló ablakban törölnie kell az összes meglévő fájlt és mappát. Ezt követően újra kell indítania a rendszeregységet.
Győződjön meg arról is, hogy a helyi hálózaton lévő összes számítógép operációs rendszerének verziója megegyezik. Ha nem ez a helyzet, akkor minden egyes Windows operációs rendszerhez le kell töltenie és telepítenie kell a szoftver szükséges verzióját.
Ezenkívül ellenőriznie kell a következőket:
- Minden eszköz helyi hálózaton keresztül csatlakozik, ezért ügyeljen arra, hogy ne essen ki onnan.
- Ellenőrizze a tűzfalat és a tűzfalbeállításokat.Nagyon gyakran blokkolják az új eszközök csatlakoztatását. Ideiglenesen letilthatja ezeket a szolgáltatásokat. A WIndows 10 OS használatakor lépjen a „Nyomtatók és szkennerek” fülre, és a megnyíló ablakban adja hozzá a szükséges hálózati nyomtatót.
A 0x00000002 hiba elhárítása meglehetősen egyszerű. Mindazonáltal ajánlatos körültekintően eljárni. A szakértők azt javasolják, hogy készítsenek biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról vagy egy új visszaállítási pontot. Ezzel bármikor visszavonhatja a változtatásokat, és más módszereket is kipróbálhat.