Nem működik a számítógép mikrofonja, mit tegyek?

Sok felhasználó számára a mikrofon a számítógépen végzett munka szerves részévé vált. Ha az eszköz hirtelen meghibásodik (semmi nem hallható), vagy más problémák jelentkeznek, ezek a problémák általában sikeresen megoldódnak. Cikkünkben a lehetséges problémákról és azok kiküszöbölésének módjairól fogunk beszélni.

Miért nem látja a számítógép a mikrofont?

A kommunikáció hiányának fő okai a következők lehetnek:

• A készülék bekapcsológombja nincs aktiválva,
• csatlakozási hibák,
• hibás beállítások,
• elavult vagy hibásan működő szoftver,
• a headset elemeinek meghibásodása (hibás vezeték vagy csatlakozó),
• hibák az operációs rendszerben.

Az számít, hogy a mikrofon hogyan csatlakozik a számítógéphez:

• fejhallgató bemenet,
• közös csatlakozó
• két aljzatot használnak (két csatlakozós készülékeknél),
• USB,
• Bluetooth.

A csatlakozási lehetőségektől függően a következő hibák fordulhatnak elő:

A számítógép hangcsatlakozója rosszul van kiválasztva. A mikrofoncsatlakozó rózsaszín, a fejhallgató csatlakozója zöld. A laptopoknak lehetnek színezetlen bemenetei, de ezek ennek megfelelően vannak megjelölve.

MEGJEGYZÉSRE. Egyes számítógépmodellek egyetlen bemenetet biztosítanak a fejhallgatónak és a mikrofonnak, ami kiküszöböli a hibákat.

1. A készülék csatlakozója nem egyezik az audio bemenet átmérőjével, benne lóg, így nincs érintkezés.
2. A csatlakozó szennyezett, vagy egyes elemei sérültek.
3. A Bluetooth opció nincs bekapcsolva, vagy az elemek lemerültek.

A mikrofon nem működik külső hangkártyán keresztül

A hangkártya számos funkcióval rendelkezik. Megfelelően kell csatlakoztatni a számítógéphez (hova kell behelyezni). Működése során számos hibaelhárítási probléma merülhet fel:

• A modult a számítógéphez csatlakoztató USB port nem működik megfelelően,
• nem támogatja a „Phantom Power” opciót (48 volt), amely sok stúdiómikrofon működéséhez szükséges,
• driver problémák.

FONTOS. Fejhallgató vásárlásakor vegye figyelembe a kompatibilitást a hangkártyával.

Miért nem látja a számítógép a mikrofont a fejhallgatóból?

Az ilyen kütyük népszerűek a játékosok és az online kommunikációt kedvelők körében, mivel kényelmesebb egy audioeszköz használata kettő helyett. Csatlakozási típusukban és tápellátásban ugyanúgy különböznek, mint a mikrofonoké.

Lehetséges problémák:

• Helytelen csatlakozás.
• A kombinált modellek általában egy vezetékkel, szabványos vagy USB-vel rendelkeznek. Az első esetben a dugót a fejhallgató-csatlakozóba kell bedugni (asztali számítógépen ez egy zöld aljzat).
• Két csatlakozókábel (külön a mikrofonhoz és a fejhallgatóhoz) felhasználói hibát okozhat a megfelelő portok kiválasztásakor.

A mikrofon működésének módjai a számítógépen

Mielőtt elkezdené az eszköz működőképességének visszaállítását, ellenőrizze annak működését. Ehhez használhat másik számítógépet (vagy laptopot).

REFERENCIA. A mikrofon működését a szabványos Windows Sound Recorder programban ellenőrizheti.

• Sorban megyünk végig az ellenőrzési szakaszokon.
• Elvégezzük a készülék külső vizsgálatát.
• Egyes modellek külön karral vagy kulccsal rendelkeznek, amely aktiválja az üzemmódot. Jelenléte vizuálisan vagy a termékútlevél alapján megállapítható. Kapcsolja be a gombot.
• Ellenőrizzük, hogy nincs-e látható sérülés a kábelen és a csatlakozón.

FONTOS. A vezeték vagy a csatlakozó sérülésének észlelése nem mindig egyszerű. A javításokat forrasztással lehet elvégezni, ami jó készségeket igényel ezen a területen. Ha nem biztos a saját képességeiben, több módja is van: vegye fel a kapcsolatot egy szervizközponttal, cserélje ki a garanciális terméket, vagy vásároljon másik készüléket. A javítóműhelyi szolgáltatások költsége nem mindig indokolt, ezért akkor érdemes élni a lehetőséggel, ha a mikrofon ára meglehetősen magas.

Diagnosztizáljuk és kijavítjuk az audioporttal kapcsolatos lehetséges problémákat:

• Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatás megfelelő-e (a megfelelő csatlakozó van kiválasztva).
• Ha a dugó és az aljzat közötti érintkezés gyenge, használjon adaptert.
• Ha szennyeződést talál, gondosan tisztítsa meg a bejáratot az idegen anyagoktól; a bejárat sérülése javítási munkát igényel.
• A csatlakozó mechanikai sérülést szenvedett, ezért cserére szorulhat. A probléma ideiglenes megoldásának egyik módja, ha a számítógép hátulján található bemenethez csatlakozik.
• Az USB-kapcsolatot úgy ellenőrizheti, hogy más berendezést (például flash meghajtót) csatlakoztat a porthoz. Ez a módszer külső hangkártyára is vonatkozik. Ha problémát észlel, használjon másik bemenetet.
• Vezeték nélküli eszköz esetén megteendő lépések.
• Győződjön meg arról, hogy az akkumulátorok teljesen fel vannak töltve, a Bluetooth opció aktiválva van, vagy a megfelelő külső modul csatlakoztatva van a számítógéphez a kommunikáció biztosításához.
• Az eszköz ellenőrzéséhez lépjen a Start – Vezérlőpult – Nyomtatók és hardver – Bluetooth menüpontra. A funkció engedélyezéséhez mozgassa a csúszkát.
• Ugyanebben az ablakban tekintse meg az eszközök listáját, és ha a keresett mikrofon hiányzik, válassza az „Új eszköz hozzáadása” lehetőséget. Válassza ki a headsetet, és nyomja meg a „Hozzáadás” gombot.

REFERENCIA. A Vezérlőpult után lépjen a Hardver és hang szakaszra (Windows 7, Vista), vagy a Start - Beállítások - Eszközök (Windows 10) részre.

Külön szempont a külső hangkártyákkal kapcsolatban: nézze meg a mikrofon adatlapján a fantomtáp igényét. A költségvetési hangkártyák általában nem támogatják ezt a lehetőséget. Szükség esetén speciális egységet kell vásárolnia. Miután ellenőriztük, hogy minden megadott elem jó állapotban van, áttérünk a szoftveres szabályozásra.

A sérült vagy hiányzó illesztőprogramok a következő séma segítségével észlelhetők: Vezérlőpult - Rendszer - Eszközkezelő. Az utolsó ablakban használja a Hang-, játék- és videoeszközök részt. Győződjön meg arról, hogy minden külső berendezés felismerve van. Az „Ismeretlen eszköz” jelölés vagy a sárga felkiáltójel jelenléte a mikrofon neve mellett az illesztőprogram problémájára utal.

REFERENCIA. Ez az opció külső hangkártya esetén is működik.

Három módszer létezik a helyzet javítására:

• Telepítse a szoftvert a mikrofonhoz mellékelt illesztőprogram-lemezről.

Ha hiányzik, keresse fel a számítógép gyártójának webhelyét, és írja be a számítógép típusának nevét a keresésbe. Használjuk az információs oldalt, és nyissuk meg a további programokat tartalmazó részt, ahol az operációs rendszer verziója és bitmélysége szerint keressük a szükséges segédprogramot.

FONTOS. A listán nincsenek mikrofonspecifikus alkalmazások, mivel ezek az audio-illesztőprogram részét képezik.

• Indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy az eszköz működik-e.

Van egy másik módja a probléma programozott megoldásának. Alkalmas kezdőknek, akik csak most kezdik elsajátítani a számítógépet. Minden Windows rendelkezik egy speciális segédprogrammal a különféle problémák megoldására, beleértve a hangproblémákat is. Futtassuk manuálisan.

Windows 8 és 10 verziók. Lépjen a Start - Beállítások - Frissítés és biztonság - Hibaelhárítás menüpontra. Az ablak jobb oldali ablaktáblájában kattintson a Hang lejátszása elemre, és aktiválja a „Hibaelhárító futtatása” lehetőséget. Az eredménytől függően a program felajánlhatja az észlelt problémák kijavítását, amelyek automatikusan javításra kerülnek.

A Windows XP verzió fel van szerelve a Hardver hozzáadása varázslóval. Megnyitható a Start - Nyomtató és egyéb berendezések - Berendezések telepítése szakaszok végighaladásával. Az ablakban megjelenik az elérhető eszközök listája. Az illesztőprogram nélküli vagy hibásan működő eszközök kérdőjelekkel lesznek megjelölve. Ha a kívánt mikrofon szerepel köztük, válassza ki, és kattintson a „Tovább” gombra. Megkezdődik a fejhallgató szoftverének automatikus keresése. Ha nem szerepel a listában, használja az „Új eszköz hozzáadása” elemet.

A Hibaelhárító varázsló a Windows 7 rendszerben használatos. Lépjen a Start – Vezérlőpult – Hibaelhárítás menüpontra. A megnyíló ablakban a részletekért kattintson a „Minden kategória megtekintése” gombra (a bal oldalon található), és adja meg a kívánt elemet. Az egér dupla kattintásával elindított segédprogram diagnosztizálja a kiválasztott berendezést, és ha problémákat észlel, felajánlja azok automatikus javítását.Ha engedélyezi a „Javítások automatikus alkalmazása” lehetőséget, a rendszer alapértelmezés szerint kijavítja az észlelt problémákat.

MEGJEGYZÉSRE. A probléma automatikus megoldása nem mindig segít.

Ezután ellenőrizzük a headset érzékenységével kapcsolatos beállítások helyességét. A feladatterületen használja az RMB-t a hangszóró ikonján, és válassza a „Rögzítési eszközök” lehetőséget a helyi menüben. Jelölje ki a sort a modell nevével és kattintson a Tulajdonságok gombra, az új ablakban a Szintek menüpontra lépünk. Megnézzük a csúszkák helyzetét, ha alacsony helyzetben vannak, mozgassa jobbra. Mentse el a végrehajtott változtatásokat. A szoftverhibák különféle problémákhoz vezethetnek, beleértve az audioberendezések kikapcsolását.

Hibaelhárítás:

Újraindítjuk a számítógépet. Használjuk az RMB hangszóró ikont, menjünk át a „Rögzítő eszközök” alatt. Ha a mikrofon nem szerepel a listában, kattintson a jobb gombbal az ablak szabad területére, és alkalmazza a „Lekapcsolt eszközök megjelenítése”, „Lekapcsolt eszközök megjelenítése” elemeket. Kattintson a jobb gombbal a fejhallgató ikonjára, és válassza az „Engedélyezés” sort. Ha látjuk a „Letiltás” feliratot, kattintson rá, majd aktiválja az eszközt. A készülék újraindul.

A diagnosztika segít azonosítani a kémprogramokat és más olyan programokat, amelyek zavarják az operációs rendszer teljesítményét:

• szkennelés víruskereső segédprogrammal és veszélyes objektumok eltávolítása,
• teljes vizsgálat elindítása, majd a rosszindulatú alkalmazások eltávolítása.

FONTOS. A rendszerrel kapcsolatos komoly problémák esetén a rendszer visszaállítást vagy újratelepítést igényelhet.

Cikkünkben részletesen megvizsgáltuk a mikrofonnal kapcsolatos problémák okait és megoldásait. Reméljük, hogy cikkünk segített megoldani problémáját.Ha a hiba továbbra is fennáll, az összes előnye és hátránya mérlegelése után lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.