Hogyan lehet visszaküldeni a húsdarálót

Vásárolt egy húsdarálót, de később rájött, hogy nem elégedett a termékkel. Ennek általában két oka van. Az első az, amikor a termék nem felelt meg az előírásoknak, vagy egyszerűen rájött, hogy nincs rá szüksége. A második helyzet az, amikor a termékről kiderül, hogy hibás: nem működik teljesen vagy részben hibás. Mi a teendő ilyen helyzetekben? Lehetséges visszakapni a pénzem?

Hogyan lehet visszaküldeni egy húsdarálót hibák nélkül

A vásárló egy teljesen működőképes, forgácsmentes, jó minőségű, megszakítás nélkül működő húsdarálót vásárolt, de személyi okok miatt meggondolta magát.

Sok oka lehet: nem tetszett a szín, már nem volt szükség, egyszerre adtak másik egységet stb.

FONTOS! A hibamentes visszaküldés okát nem kötelező megadni, a „nem felel meg a személyes preferenciáknak” megfogalmazásnak meg kell felelnie a személyzetnek.

A törvény szerint az üzlet nem köteles pénzt adni egy működő modellért. Van azonban néhány módszer a visszatérés végrehajtására:

1. Csere másik termékre. A boltnak nem nehéz más, hasonló árú termékre cserélni. Leggyakrabban a vezetőség nem akar konfliktust szítani, és könnyebben találkozik velük félúton.
2. Ragaszkodhat ahhoz, hogy a termék megvásárlásakor nem adtak meg minden információt.Például nem ajánlották fel a jótállási jegy kiadását.

Mindenesetre barátságosan kell eljárnia, mert nem az üzlet hibája, hogy meggondolta magát a húsdaráló vásárlása kapcsán, így a tárgyalások eredményeként mindkét fél elégedett lehet.

A működő húsdaráló visszaküldésének feltételei

• nyugta van;
• a doboz nem sérült;
• a címkék, címkék és pecsétek nem szakadnak le;
• maga a húsdaráló teste nem sérült;
• a motor és egyéb alkatrészek teljesen működőképes állapota;
• Legfeljebb két hét telt el a vásárlás dátuma óta.

REFERENCIA! A nyugta elvesztése esetén az áru visszaküldésére is van lehetőség, ehhez több tanúra lesz szükség, valamint bizonyítékot kérhet a hallban lévő videokameráról is.

Visszatérési idő működő húsdarálóhoz

Ha kifogástalan állapotban küldi vissza a húsdarálót, akkor legkésőbb 3 napon belül meg kell kapnia a pénzt. A gyakorlatban ez akár 10 napot is igénybe vesz, mivel az üzlet tudja, hogy félúton találkozik, és bizonyos feltételeket maga is megszabhat.

Hogyan lehet visszaküldeni a hibás húsdarálót az üzletbe

Biztos lehet benne, hogy a törvény teljes mértékben annak a fogyasztónak az oldalán áll, aki nem volt szerencsés a hibás termékkel. Még ha a vevő már használta is a húsdarálót, teljes kártérítésre számíthat.

Milyen hibák minősülnek hibásnak:

• eredeti repedések a testen;
• a motor működésképtelensége;
• sérült vezetékek;
• a sebességváltó átviteli mechanizmusa meghibásodik;
• az elektronika sérült;
• bármely alkatrész meghajlott;
• hibás csavar vagy adapter csatlakozó.

Visszaküldési feltételek

Fontos, hogy vigye magával az üzletbe:

• útlevél;
• nyugta;
• jótállási jegy.

Az üzlet adminisztrátora megvizsgálja a készüléket, és eldönti, hogy azonnali visszaküldést kér, vagy további vizsgálatot igényel. Az alkalmazottak általában a második lehetőséget választják.A készüléket teljes egészében saját költségükön elküldik szakemberhez vizsgálatra. Ha a gyártási hiba megerősítést nyer, akkor teljes visszatérítést kap. Ha nem, akkor a berendezés átvizsgálásának minden pénzügyi költségét meg kell fizetnie. A határozat ellen bíróságon lehet fellebbezni.

Mire kell még figyelni a vásárlásnál, hogy ne legyen visszaküldés

Húsdaráló vásárlása előtt tekintse meg a rendelkezésre álló modellek széles választékát. Találja ki magának, hogy milyen funkciókra van szüksége, milyen teljesítményre van szüksége, milyen méret felel meg Önnek. Feltétlenül olvassa el a különböző webhelyeken található véleményeket, és konzultáljon hozzáértő emberekkel.

FONTOS! Az elektromos húsdaráló garanciális ideje nem lehet kevesebb 1 évnél.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a háztartási gépekhez nemcsak használati utasítások, hanem a gép összes tulajdonságát leíró dokumentumok is mellékelnek. Ne habozzon megkérni a tanácsadót, hogy kapcsolja be a húsdarálót, hogy ellenőrizze, hogyan ad ki zajt, és hogy a hang egyenletes-e.