10-es hibakód Tricolor TV: mi az, hogyan kell kijavítani és mit kell tenni

A legtöbb esetben a 10-es Tricolor hiba az egyenleg elégtelen fedezete miatt jelenik meg. De ha a pénzeszközök rendelkezésre állnak vagy már megérkeztek, de a kód megmarad, az ok a tarifacsomag megváltozása vagy akár a rendszer meghibásodása. A főbb tényezők leírása, valamint a probléma megoldásának módjai megtalálhatók a bemutatott cikkben.

Az egyenleg elfogyott

A Tricolor 10-es hibájáról elmondhatjuk, hogy ez egy meghibásodás, amelynek fő oka a személyes számlán lévő pénzeszközök hiánya. Ha nincs fedezet a fizetős csomag megújításához, az adás leáll, és egy megfelelő üzenet jelenik meg a képernyőn.

Világos, hogy mit jelent a 10-es Tricolor hiba, és hogyan javítható ebben az esetben. Fel kell töltenie egyenlegét, és ennek többféle módja van:

• online átutalás bankkártyáról;
• törleszteni YuMoney-ből vagy más elektronikus pénztárcából;
• ha nincs hozzáférés, a 10-es hiba a QIWI terminálon történő készpénz feltöltésével javítható;
• lehetőség van készpénz befizetésére is a Tricolor TV irodáiban vagy üzleteiben;
• Egy másik teendő, ha 10 Tricolor hibaüzenetet kap, készpénzben kell befizetnie a pénzt a Svyaznoy vagy az Euroset üzleteken keresztül.

A fizetés után a pénz szinte azonnal jóváírásra kerül a személyes számláján. Ez a cég jutaléka nélkül is megtehető, a banki átutalások kivételével.Ebben az esetben az adott hitelintézet szabályai által meghatározott jutalékra és feltételekre kell összpontosítania.

Amikor megtörténik a beiratkozás, többé nem kell megtudnia, mit jelent a Tricolor 10-es hibája. Ha azonban az adás nem folytatódott, akkor személyes fiókjába léphet, és ellenőrizheti, hogy mely fizetős csomagok állnak rendelkezésre. Egy adott készlet kiválasztásakor kattintson az „Átutalás” gombra, amely után a pénzeszközök leírásra kerülnek, és visszaáll a közvetítéshez való hozzáférés.

Ha egyértelmű, hogy mit jelent a Tricolor 10-es hibája, de jelenleg nem tudja feltölteni egyenlegét, akkor átveheti az ígért kifizetést. Személyes fiókjában aktiválódik a csekk átvételi módjának kiválasztásával. A pénz azonnal megérkezik, majd a csatornákhoz való hozzáférés folytatódik. Ha ez nem történik meg, annak legvalószínűbb oka az, hogy a korábban beígért összeget nem fizették vissza.

Hiányzó előfizetés

Bizonyos esetekben jobban meg kell értenie, mit jelent a 10-es Tricolor TV hiba. Még ha van is elég pénz a számlán, akkor is előfordulhat. Például egy csomag eltűnhet, mert a társaság módosította a tarifacsomag szabályait.

Ezután aktiválnia kell a tarifát az elérhető listából történő kiválasztásával, és csatlakoztatnia kell az előfizetést. Ha szükséges, válasszon új tarifacsomagot. Közvetlenül ezután a 10-es Tricolor hibakód eltűnik.

A bejelentkezéshez meg kell adnia azonosító számát, és meg kell adnia a captcha kódot (betűk és számok). Ezután a rendszer adatokat szolgáltat a vevő állapotáról. Regisztrálni kell a hálózaton - különben az eszköz sem fog működni.

Más okok

Ha a 10-es hiba jelenik meg a Tricolor TV-n, más okok is lehetnek. Sőt, még olyan esetekben is megfigyelhetők, amikor pénzt helyeztek el a mérlegben. A leggyakoribb helyzetek így néznek ki.

A hiba feltöltés után sem szűnt meg

Ha a pénzt már befizették, de még mindig a 10-es Tricolor hiba van, az azt jelenti, hogy nem utalták át a személyes számláról a fizetésre. Ilyen helyzetek néha megfigyelhetők, ha pénzt fizet be készpénzben a Svyaznoyn vagy más kommunikációs üzleten keresztül. Be kell jelentkeznie személyes fiókjába, ellenőriznie kell fiókjának állapotát, és szükség esetén az előfizetés megújításával fizetnie kell a csomagért. Íme, mit kell tennie, ha fizetett, de továbbra is fennáll a 10-es Tricolor hiba.

A pénzt leírták, de a csomagot nem kapcsolták össze

Ha a pénzeszközök jóváírásra kerülnek az egyenlegen, de a csomag inaktív marad, az ok a vállalat rendszerhibája. Az ilyen helyzetek rendkívül ritkán adódnak, de nem zárhatók ki teljesen. Ezért vegye fel a kapcsolatot a forródróttal, és ellenőrizze újra mindent.

Mi a teendő, ha a hiba nem szűnik meg

Ha világos, hogy mit jelent a Tricolor error 10, de nem világos, hogyan kell kijavítani, akkor több lépést kell végrehajtania:

1. Húzza ki a vevőt, majd 10 perc múlva csatlakoztassa újra. Általában az újraindítás sok problémát megold, beleértve azokat a furcsa helyzeteket is, amikor a pontos okot nem lehet megérteni.
2. Lépjen a vevő menüjébe, állítsa vissza a beállításokat, majd állítson be újakat.
3. Telepítse a szoftver új verzióját. Ha nem frissít rendszeresen, különféle hibák jelenhetnek meg. Ezután meg kell találnia, hogy mit jelent a 10-es Tricolor TV hiba vagy más kódok.
4. Győződjön meg arról, hogy a set-top box felismeri a kártyát. Ehhez lépjen a vevő beállításaiba, és ellenőrizze, hogy a kártya látható-e. Ha nem, akkor a chip tisztítása után átrendeződik.
5. Annak tanulmányozásakor, hogy mit jelent a 10 Tricolor hiba és hogyan lehet kiküszöbölni, beszélni kell a megjelenésének olyan okáról, mint a régi kulcsok. Új verzió beszerzése szükséges - ehhez a vevőt olyan csatornára kell helyezni, amelyhez nincs hozzáférés.A kulcsokat egy órán belül frissíteni kell.

Így a 10-es Tricolor hiba általában az egyenlegen lévő pénzhiány miatt következik be. A javítás meglehetősen egyszerű, és anélkül töltheti fel személyes fiókját, hogy elhagyná otthonát. Ha van pénz az egyenlegen, de a pontos ok nem világos, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és ellenőrizze a berendezés állapotát.